Scope vóór prijs
We willen eerst weten wat we daadwerkelijk beheren. Een lage instapprijs die later volloopt met uitzonderingen helpt niemand.
Prijzen & inbegrepenEerst weten wat we beheren.
Eerst weten wat we beheren.
Dan pas een eerlijke prijs.
Managed Services zijn geen doos met één universele prijs. We maken de scope eerst expliciet en bouwen daar een voorspelbaar model omheen — zonder beheer, licenties en projectwerk door elkaar te verstoppen.
TAK IT / SCOPE BUILDERvoorbeeldmodel
01WerkplekkenAantal en type devices, beheerbehoefte, support en lifecycle.+
02Identity & M365Gebruikers, tenantbeheer, licenties en samenwerking.+
03SecurityEndpoint, identity, netwerk en passende beveiligingslagen.+
04ContinuïteitBackupvolume, retentie, hersteldoelen en beheer.+
05NetwerkFirewall, switches, access points, locaties en complexiteit.+
resultaatduidelijke beheeromvangmaandelijks + expliciete projecten/licenties
Onze prijsfilosofie
Voorspelbaar zonder schijnsimpel te worden.
De prijs moet de verantwoordelijkheid weerspiegelen die we overnemen. Daarom maken we de onderliggende scope zichtbaar voordat we over een maandbedrag praten.
Maandelijks waar het beheer is
Doorlopend beheer hoort bij een voorspelbare maandelijkse scope.
Projecten apart zichtbaar
Migraties, grote wijzigingen en eenmalige implementaties worden niet verstopt in een beheerbedrag.
Licenties transparant
Software- en clouddiensten worden herkenbaar opgenomen zodat duidelijk blijft waar kosten vandaan komen.
Wat bepaalt de scope
Niet alleen het aantal gebruikers.
Een omgeving met twintig identieke cloudwerkplekken is iets anders dan twintig gebruikers met meerdere locaties, netwerkapparatuur, afwijkende software en zware hersteldoelen.
Werkplekken
Aantal en type devices, beheerbehoefte, support en lifecycle.
Identity & M365
Gebruikers, tenantbeheer, licenties en samenwerking.
Security
Endpoint, identity, netwerk en passende beveiligingslagen.
Continuïteit
Backupvolume, retentie, hersteldoelen en beheer.
Netwerk
Firewall, switches, access points, locaties en complexiteit.
Typisch in beheer
Doorlopende verantwoordelijkheid.
- Afgesproken beheer en monitoring
- Dagelijkse support binnen scope
- Routinewijzigingen die bij de dienst horen
- Documentatie en opvolging van beheerpunten
Apart wanneer nodig
Eenmalige of afwijkende verandering.
- Grote migraties of herinrichtingen
- Nieuwe locaties of omvangrijke projecten
- Specialistische systemen buiten de beheerscope
- Licenties of diensten die expliciet apart worden aangeboden
Veelgestelde vragen
Geen kleine lettertjes als strategie.
Het uiteindelijke voorstel is leidend. Daarin leggen we scope, aannames, licenties en eventueel projectwerk concreet vast.
Waarom staan er geen universele vanaf-prijzen?
Omdat dezelfde hoeveelheid gebruikers heel verschillende omgevingen kan betekenen. Een eerlijk voorstel begint bij scope en verantwoordelijkheid, niet bij een lokbedrag dat pas later compleet wordt.
Werken jullie met vaste maandbedragen?
Waar de beheeromvang voorspelbaar is, is een vaste maandelijkse scope juist wenselijk. Wat daar precies in valt, leggen we vooraf vast.
Zijn licenties altijd inbegrepen?
Dat hangt af van de dienst en het voorstel. We maken licenties en beheer herkenbaar zodat kosten niet ongemerkt door elkaar lopen.
Wat gebeurt er met projectwerk?
Werk dat duidelijk buiten de afgesproken beheeromvang valt, zoals een migratie of grote herinrichting, bespreken en begroten we apart voordat we het uitvoeren.
Een prijs die bij de omgeving past